根据学院长期发展的需要，学院于2009年1月由原后勤工作处进行重新定位和调整成立总务处。
总务处负责全院的综合服务性工作。总务处工作的总体安排和布局，制定业务范围内的有效性、可行性的实施规划与方案，对各项工作进行具体分析、协调与实施；与各部门之间建立有效的沟通与联系，使各项工作有序进行；营造热情周到、方便快捷的工作氛围，为师生提供最优质的服务。具体工作如下：
1、负责全院水、电、暖、通讯、空调、电梯等运行及安全管理与服务，保障学院正常教学秩序；
2、负责校园绿化、环境卫生、环保的规划与管理工作；
3、负责师生的医疗、保健服务，做好突发疾病的宣传、预防和常规消毒工作，负责爱卫会的常规服务与管理工作；
4、负责对服务工作过程中的质量监控；
5、负责对总务处服务工作意见的收集及反馈工作，及时答复和解决反映的问题；
6、负责日常维修服务与管理工作；
7、负责检查、监督、考核物业公司的服务工作；
8、负责检查、监督全院的安全、节能工作，检查落实安全、节能工作实施情况；
9、负责学院防台、防汛等自然灾害预案的制定与实施工作；
10、负责做好学院车辆运行服务与管理工作；
11、负责做好师生餐饮服务与管理工作；
12、负责与总务处工作有关的其他事宜；
13、完成院领导交办的其他工作。